服務協議
請詳閱以下協議內容以保障您的權益。
當您註冊完成或開始使用本公司網站或服務時，即視為您已經閱讀、了解並同意本公司之會員服務條款（以下簡稱本服務條款）。若您為無行為能力人或限制行為能力人，則視為您的法定代理人已閱讀本服務條款並同意您使用本公司網站或服務。基於保障公司經營與消費者權益之目的，本公司保有不定期更新、修改與補充使用者服務協議之權利。
第一條 本服務定義
本公司授權會員利用網際網路連線方式，使用本公司於其指定的網站系統上所提供之教學及其他相關服務（以下簡稱「本服務」）。
本公司與會員雙方關於本服務之權利義務，依本契約條款之約定訂之。
第二條 本服務內容
本服務內容包括下列各款：
- 本公司提供本服務之適用對象：對線上語言學習課程有興趣，能連線至本網站並完成會員註冊及付費之學習者。
- 本公司提供本服務之教學功能：線上自學課程、線上小班外教課程、線上數位教材。
第三條 註冊會員
會員欲使用本公司提供之本服務，需要先於本公司網站註冊會員，並提供必要個人資料，以利本服務提供課程試用及聯繫使用。
第四條 登入使用
會員於本公司之官方網站註冊之日起，應依本公司規定之登入程序註冊與提供會員身分證明文件相符之必要個人資料，並設定使用者帳號及個人密碼，以便本公司於會員使用本服務時，確認會員之身分。
第五條 設備規格
會員使用本服務前，應具備本公司於官網公告之軟硬體設備基本規格及要求。
會員連結本公司指定網站系統之機房設備之接取網路，應自行向合法經營之電信事業申請租用，會員租用該接取網路所生之權利義務，依會員與該電信事業間契約約定之。
第六條 契約成立生效
- 1. 會員經由網際網路申請本服務者，視為已經閱讀並同意申請本服務條款。
- 本服務有效期間內，本公司或會員任一方欲終止本合約時，須於七日前以書面方式通知他方，並自通知到達他方後，發生終止效力。
- 3. 如本公司或會員任一方未於本合約屆期前以書面表示終止或不續約，則自本合約屆期之翌日起自動延展，嗣後亦同。
第七條 帳號使用規定
本公司授權會員依本契約之約定，對於本服務享有線上學習之使用權。其使用權僅限於會員本人，不得將其使用權轉讓第三人或再授權第三人使用，亦不得同時註冊或使用兩個以上的帳號。
第八條 授權期間及授權使用費
本公司授權會員使用本服務之授權使用費、授權期間、次數或相關之權利，依所購買之產品而定，相關資訊在本公司服務網站中詳述。
第九條 付費方式
會員同意本服務授權使用費之給付方式為：
- 一次全部繳納選擇之產品方案。
- 依本公司服務網站提供之方式付款。
- 需遵守本公司合作之支付平台相關使用及服務協議。
第十條 價格調整
本服務授權使用費如有調整，本公司應於調整生效日三十日前，於會員登入本服務網站後於購買相關訊息公告之。對於已購買本服務之會員在授權期間內，不受價格調整之影響，可持續使用未屆滿之期間、次數或權利。
第十一條 取消訂閱規定
本服務為每月持續訂閱方案；訂閱後，系統扣款日期將以首月付款日為基準，於次月基準日自動扣款。若首月基準日遇當月最後一日，則次月扣款日為當月最後一日為準； 持續訂閱僅限使用本服務提供之付款方式，主動取消訂閱後，則不自動續費，當月未使用部分不另行退款。
第十二條 會員義務
會員對於其使用者帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。會員依本契約第七條之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者，應儘速通知本公司請求更正。如因會員怠於通知而致其權益受損者，應由會員自行負責。
第十三條 帳號密碼非法使用處理
利用會員之使用者帳號與個人密碼，登入本服務網站系統之行為，推定為會員之行為。雙方當事人之任何一方，發現會員之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用，應立即通知對方。經會員確認有遭第三人不法或不當之使用情事，本公司應立即暫停該使用者帳號或個人密碼之使用，並接受會員更換其使用者帳號或個人密碼。
第十四條 授權使用原則
會員有下列情形之一者，由會員自負一切法律責任，本公司並得通知會員終止本契約，會員不得拒絕：
- 會員蓄意散布干擾本公司官網系統正常運作之電腦程式。
- 會員在本公司網站系統上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
- 會員利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為，其情節重大，且經本公司通知會員限期改正而屆期未改正者，本公司得通知會員終止本契約，會員不得拒絕。
第十五條 禁止行為
會員使用本公司提供的服務或課程與使用其他功能時，若有以下行為，將無條件取消該會員的上課資格並不予退費：
- 侵害到本公司或講師與其他第三者的名譽、信用、著作權、專利權、實用新型專利、設計權、商標權、肖像權、個人隱私等行為。
- 違反法律強行規定行為，及違反公共秩序或善良風俗之行為。
- 有妨礙本服務營運之虞之行為。
- 勸誘或助長本公司的其他使用者、老師進行違反公共秩序或善良風俗之行為。
- 對老師構成性騷擾、不良行為等妨礙課程進行的騷擾行為。
- 探究老師的雇用條件，或本公司一般不會公開於客服中心、網站等機密情報。
- 會員本人或其代理人企圖與老師私下接觸。
- 將老師勸誘至有可能與本公司競爭的服務、企業等處。
- 發布與課程內容無關或違反本條各項的內容評論的行為，或故意評論與事實不符的行為。
- 反復向本公司提出非必要和無理的詢問或超額要求。
第十六條 本公司免責事由
- 1. 本公司不得因第三人入侵其電腦系統，而免除對會員所應負之損害賠償責任。但本公司已盡善良管理人之注意義務，就提供本服務之各項軟硬體設備，已依當時國內之技術程度，提供完善的安全防護措施及定期安全漏洞偵測與修補，而仍無法避免發生者，不在此限。
- 本服務於發生下列情形之一時，本公司有權停止或中斷提供服務；會員不得因此要求任何補償或賠償。
(1) 對線上教學課程之電子通信設備進行必要之保養及施工時；
(2) 發生突發性之電子通信設備故障時；
(3) 由於天災等不可抗力之因素致使線上教學課程無法提供服務時；
- 會員於上課前需自備電腦軟硬體、麥克風、耳機和網路連線等設備，並配合本服務系統之規定。若本公司協助檢測會員電腦軟硬體和耳機麥克風等設備功能未符合本服務網上課需求，會提供建議予會員進行改善。
- 4. 除本契約或本公司之廣告相關文件另有保證使用本服務之學習成效外，本公司不保證會員使用本服務之學習成效。
第十七條 暫停服務處理
本公司以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務之正常運作。但於下述情況，本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部：
- 對本服務相關軟硬體設備，進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時；
- 客戶有任何違反政府法令或本使用條款情形；
- 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷；
- 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷；
- 非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
本公司因前項事由而暫停本服務之全部或一部，應於暫停本服務七日前，於本服務網站首頁上公告。但因臨時性、急迫性或不可歸責於本公司之事由者，如無預警停電或主機不正常當機不在此限。
第十八條 個人資料保護
- 本公司因提供本服務得蒐集、處理及利用會員之學習紀錄或其他個人資料，對於會員個人資料之蒐集、處理及利用，除第十四條第一項狀況外，應取得會員事前之同意，並依誠實及信用方法為之，不得逾越本契約目的之必要範圍，且應與蒐集之目的具有正當合理之關聯。
- 因履行本合約所知悉、取得或偶然獲悉會員之一切資料，應以善良管理人之注意義務善盡保密責任，非經會員同意不得以任何形式洩漏予第三人，亦不得使用於本合約目的外之用途，或將會員個人資料於本公司之關係企業之不同法人間流通。前項保密義務於本合約期滿、解除或終止後，仍為有效。
第十九條 智慧財產權
會員應尊重與本服務有關之所有智慧財產權，即本公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。
非經智慧財產權人事前書面同意，會員不得以本契約授權以外之其他方式加以利用。會員違反前項之約定者，應依法賠償智慧財產權人因此所受之損害(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
第二十條 課程資料利用
若為示範教學效果所需，本公司得隱去會員Email、影像及其他個人資料，將上課影片上架本公司網站和平台。
第二十一條 不可抗力事件
因不可抗力事件，致本契約無法履行者，雙方當事人之任何一方均得通知對方終止本契約。
第二十二條 契約變更
本契約條款及會員規範內容如有任何變更，本公司應以電子郵件通知會員。會員未於收受通知後十五日內提出異議，視為同意。
第二十三條 契約解釋
本契約條款內容如有疑義時，應為有利於會員之解釋。
第二十四條 管轄法院
因本契約所生之一切爭議，雙方當事人同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。
第二十五條 未盡事宜處理
本契約如有未盡事宜，依相關法令，習慣及誠實信用原則公平解決之。